HUANG, KUAN-TSAE / LEE, YANG W. / WANG, RICHARD Y.
El hecho de disponer de información de calidad se reconoce como uno de los bienes más valiosos de la empresa. La era de la información, encauzada por la revolución informática, representa la forma en la que los datos, la formación y los conocimientos de la organización se recogen y transmiten para su redistribución y reutilización. El mayor grado de acceso a la información mediante las redes de sistemas sirvió para acelerar la distribución de ésta más allá de límites organizativos o geográficos. Con ello, se fomentan la comunicación y la colaboración, actualizando los conceptos tradicionales referentes a los métodos de recogida y uso de la información, así como de la forma en la que se trabaja en equipo.
Este libro ofrece un método innovador para la generación de información de calidad y conocimientos organizativos, exponiendo las formas que debería emplear la empresa para definir, medir, analizar y mejorar la calidad de la información e indicando la manera en la que la empresa puede generar y reutilizar los conocimientos de la organización. Además, incluye numerosos ejemplos prácticos que proceden de la experiencia profesional de los autores.
