COMPORTAMIENTO NO VERBAL

Introducción. Procesos psicológicos del comportamiento no verbal. Expresión facial de las emociones. Expresión corporal. Proxémica. Prosodia emocional. Otros canales. Personalidad y comportamiento. Protocolo FEAP (Facial Expression Analysis Protocol). Protocolo NBAM (Nonverbal Behavior Analysis Matrix). Aplicación práctica del protocolo NBAM (Nonverbal Behavior Analysis Matrix). Utilidad del análisis de CNV en el ámbito educativo. Comunicación no verbal y política. El análisis de la conducta no verbal en la investigación policial. El comportamiento no verbal en procesos de mediación. La comunicación no verbal en la medicina asistencial. Utilidad del análisis de comportamiento no verbal en medicina pericial. La comunicación no verbal como herramienta en la videovigilancia.

Es un manual sobre el análisis del comportamiento no verbal riguroso y completo. Un manual en el cual, el profesional puede apoyarse para sustentar sus análisis. En él se presenta un conjunto de protocolos que tratan de integrar todo el conocimiento generado ofreciendo una visión global y planteando la base necesaria para un análisis integral
El manual lo conforman varias partes. En la parte primera revisan los procesos psicológicos básicos que todo analista no verbal debe comprender y que, en definitiva, suponen el objetivo de sus inferencias: emoción, motivación y cognición. Dada la especial importancia que la expresión y reconocimiento emocional juegan en el análisis de comportamiento no verbal, el epígrafe más extenso que encontrará el lector será el de los proceses emocionales. En la parte segunda se estudian cada uno de los canales no verbales de mayor trascendencia para el análisis, comenzando por la expresión facial para continuar con la expresión corporal, la proxémica, la prosodia emocional y finalizar con el análisis de una serie de canales menos conocidos pero de gran interés como son la háptica, la apariencia, la oculésica y la cronémica. La parte cuarta se refiere a un ámbito que no dejará al lector indiferente, la relación entre comportamiento y personalidad, presentando en primicia el concepto de perfilación indirecta de personalidad. La parte quinta recoge los dos protocolos que hasta la fecha han desarrollado los autores el F.E.A.P. o Facial Expression Analysis Protocol y el N.B.A.M. o Nonverbal Behavior Analysis Matrix.