INDICE: Introducción. El progreso por la especialización.Buscando la eficiencia.. Ciencia y dirección. Toma de decisiones. ¿Qué es lo que realmente hacen los directivos?. Estableciendo objetivos y gestionando tareas. Responsabilidad directiva.. Trabajo y motivación. Liderazgo. Autoridad e influencia.. Diseño organizativo y cambio. Lecciones permanentes de laliteratura clásica sobre dirección de empresas.