Los LÍDERES EN LA SOMBRA son aquellas pequeñas y medianas empresas que, desde cualquier país del mundo, han sabido destacar mediante una gestión eficaz y una búsqueda constante de la excelencia en sus actividades. Su reducido tamaño les ha impuesto una total concentración en los factores importantes para ellas, de forma que muchas llegan a ostentar una cuota del mercado mundial de más del 70%.
Estas empresas fabrican todo tipo de productos -desde botones hasta caramelos- y están repartidas por todo el globo, pero todas tienen en común una serie de características que las hacen prácticamente invencibles:
o Son grandes innovadoras, muchas han creado su propio mercado.
o Son muy ágiles a la hora de adaptar el producto a las necesidades de los clientes de todo el mundo.
o Evitan la subcontratación, la diversificación y las fusiones estratégicas. En su lugar han creado una competitividad interna sin igual.
o Se mantienen muy cerca del cliente sin la necesidad de disponer de
