Agradecimientos
Sobre el autor
INTRODUCCIÓN
Convenciones utilizadas en el libro
CAPÍTULO 1. SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL PC
Fundamentos de la resolución de problemas
Tomar precauciones
Evite empeorar las cosas
Evite quemar sus naves
Compruebe lo evidente
Sea organizado
Saber cuándo solicitar ayuda
Entender el PC: elementos internos
Placa base, CPU y RAM
Conectores de la placa base
El disco duro
Unidades de CD-ROM y DVD
Tarjetas
Entender el PC: elementos externos
Conexiones externas del PC
Entender el PC: Windows y la BIOS
Mantener Windows actualizado
Identificar la versión de Windows
Acceder al Panel de control y al Administrador de dispositivos de Windows
Acceder a la BIOS
CAPÍTULO 2. CREAR COPIAS DE SEGURIDAD DEL PC
Fundamentos de la creación de copias de seguridad
De qué hacer copias de seguridad
Dónde almacenar una copia de seguridad
Cuándo realizar copias de seguridad
Crear copias de seguridad de archivos de datos
Organizar los archivos de datos
Instalar la utilidad Copia de seguridad de Windows
Guardar archivos de datos
Restaurar archivos de datos con la utilidad Copia de seguridad de Windows
Crear una copia de seguridad de Windows
Activar y desactivar Restaurar sistema
Definir un punto de restauración
Restaurar un punto de restauración
Hacer copias de seguridad completas
Crear una imagen del disco
Restaurar una imagen de disco
CAPÍTULO 3. EVITAR PROBLEMAS ANTES DE QUE APAREZCAN: MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Mantenimiento del disco duro
Analizar el disco duro en busca de errores
Analizar virus
Reconocer un disco duro moribundo
Desfragmentar un disco duro
Formatear el disco duro
Retocar Windows
Eliminar archivos y programas no deseados
Eliminar programas de inicio no deseados
Mantener Windows actualizado
Labores de limpieza del PC
Limpiar la carcasa del PC
Limpiar el ratón
Limpiar el teclado
Limpiar el monitor
Limpiar la unidad de CD-ROM o DVD
CAPÍTULO 4. SOLUCIONAR PROBLEMAS DE INICIO Y FALLOS DE WINDOWS
Deshacer cambios recientes
Eliminar software
Eliminar hardware
La pantalla aparece vacía
Comprobar la alimentación
Comprobar el monitor
Comprobar las conexiones internas
Sustituir la fuente de alimentación
El PC se colapsa antes de que se inicie Windows
Buscar pistas
Instalar una nueva pila CMOS
El PC se bloquea durante el inicio de Windows
Solucionar problemas de inicio
Reinstalar Windows
El PC se bloquea intermitentemente o se comporta de forma extraña
Reparar problemas intermitentes
Realizar un inicio limpio
CAPÍTULO 5. SOLUCIONAR PROBLEMAS DE ALMACENAMIENTO: UNIDADES DE CD-ROM, DVD Y DISCOS DUROS
Unidades de DVD y CD-ROM
La bandeja de la unidad no se abre
La unidad vibra al reproducir un disco
Iniciar un CD o DVD automáticamente
Windows no reconoce la unidad óptica
La unidad no reproduce CD de audio
La unidad óptica no lee discos
Velocidad de una unidad óptica
Problemas de grabación: crear CD y DVD
La unidad no graba a la velocidad máxima
Detener errores de desbordamiento del búfer
Habilitar DMA en una unidad óptica
Reparar discos duros
El PC cree que el disco duro tiene un tamaño menor del real
Recuperar datos de un disco duro dañado
Desconectar discos duros externos correctamente
Windows cambia continuamente las letras de las unidades
CAPÍTULO 6. SOLUCIONAR PROBLEMAS RELACIONADOS CON GRÁFICOS, JUEGOS Y SONIDO
Solucionar problemas de imagen
Cambiar la resolución de la pantalla
Cambiar la profundidad de color
Cansancio visual: detener el parpadeo de la pantalla
Configurar el monitor
El ratón se mueve de forma extraña
Actualizar el controlador gráfico
Saber si el monitor es el correcto
Solucionar problemas relacionados con juegos
Actualizar DirectX
Hacer funcionar un juego antiguo en Windows XP
Acelerar juegos lentos
Solucionar problemas relacionados con el sonido
El ordenador está mudo
Utilizar el solucionador de problemas de sonido de Windows XP
Actualizar sus controladores de sonido
Localizar la entrada de audio correcta
CAPÍTULO 7. CORREGIR PROBLEMAS DE INTERNET
Problemas de conexiones telefónicas por módem
Comprobar la línea telefónica
Comprobar la instalación del módem
Comprobar la conexión
Reparar conexiones defectuosas
Cambiar el puerto COM
Actualizar el controlador del módem
Problemas relacionados con conexiones de banda ancha
Fundamentos de la banda ancha
Buscar problemas locales
Comprobar las luces del módem
Buscar motivos externos
Proteger su ordenador
Eliminar y bloquear virus
Detener programas de publicidad, espías y anuncios emergentes
Evitar a los hacker: desactive compartir archivos
Detener a los hacker: habilitar un cortafuegos
Crear un filtro contra el correo basura
CAPÍTULO 8. SOLUCIONAR PROBLEMAS RELACIONADOS CON IMPRESORAS Y OTROS PERIFÉRICOS
Problemas de conexión: conexiones USB, FireWire y paralelas
Comprobar las conexiones USB
Problemas de energía USB
Problemas de velocidad USB
Comprobar las conexiones FireWire
Comprobar los puertos paralelos
Problemas con las impresoras
Actualizar el controlador de la impresora
Aumentar la velocidad de una impresora
Reparar y evitar atascos de papel
La impresora no imprime
Limpiar impresoras de chorro de tinta
Limpiar impresoras láser
Mejorar el aspecto de las impresiones
Cámaras digitales
CAPÍTULO 9. ACTUALIZAR EL PC
Actualizaciones básicas
Cuándo actualizar
Qué actualizar
Añadir un nuevo disco duro
Preparar la instalación de un nuevo disco duro
Instalar el disco duro
Instalar una unidad SATA
Realizar particiones y formatear el nuevo disco duro
Añadir más memoria
Encontrar la RAM adecuada
Instalar los módulos de memoria RAM
Otras actualizaciones
Añadir una unidad de CD-ROM o DVD
Añadir una nueva tarjeta gráfica
Añadir una nueva tarjeta de sonido
CAPÍTULO 10. COMPARTIR UNA CONEXIÓN DE INTERNET EN UNA RED INALÁMBRICA
Fundamentos de las redes
Terminología básica
Modalidades inalámbricas
Componentes necesarios
Configurar un enrutador
Buscar el punto indicado
Conectar un enrutador inalámbrico
Configurar el enrutador inalámbrico
Proteger la red inalámbrica
Configurar una red inalámbrica en un ordenador
Instalar un adaptador de red inalámbrica en el PC
Instalar un adaptador de red inalámbrica en Windows XP
Índice alfabético
No es necesario ser un experto en informática para mantener actualizado el PC y para garantizar su correcto funcionamiento. Tareas como la inclusión de una unidad de DVD, la protección del ordenador contra virus y correos basura, o que el equipo trabaje con rapidez pueden ser acometidas por cualquier usuario.
Este libro ofrece consejos para garantizar estos objetivos. Encontrará multitud de instrucciones para mantener, actualizar y solucionar los problemas de su PC de forma rápida y segura. Siga las explicaciones para encontrar soluciones a los fallos de las unidades, el monitor o los periféricos, la conexión a Internet y las opciones multimedia.
La estructura general de los capítulos queda organizada de la siguiente manera. El primer capítulo ofrece una breve introducción sobre el funcionamiento del PC. El segundo que trata sobre copias de seguridad es de lectura obligada para todos los usuarios. El tercero ofrece medidas de prevención para evitar laboriosas reparaciones. Los cuatro siguientes enseñan a solucionar los problemas más habituales de un usuario medio. En los dos últimos se analizan las actualizaciones más comunes, como la inclusión de un disco duro o de una unidad de DVD, más memoria y una red inalámbrica.
Kirk Steers es autor de una conocida columna sobre trucos de hardware de la revista PC World. Ha colaborado en multitud de revistas incluyendo CD-ROM Today, Computers Made Easy y Mutual Funds Magazine. También colabora con la cadena CNN.
