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Algunas novedades de esa materia

  • LA MAS PODEROSA DE LA SALA ERES TU
    LA MAS PODEROSA DE LA SALA ERES TU
    FENET, LYDIA
    Este es el primer libro sobre el arte de la venta visto desde una perspectiva femenina, y dirigido especialmente a mujeres vendedoras. Lydia Fenet conoce de primera mano el secreto que puede permitir destacar a las mujeres tanto en su vida personal como profesional. Ese secreto no es otro que la habilidad de saber vender. En este libro comparte consejos que si bien pueden ser ...
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  • GESTIÓN CON ALMA
    GESTIÓN CON ALMA
    MATESANZ, RAFAEL
    El doctor Rafael Matesanz, la persona que llevó la Organización Nacional de Trasplantes (ONT) de una tasa media de donación baja en 1989 a la más alta del mundo durante los últimos 27 años, cuenta en este libro las claves de su gestión «con alma». Una de ellas es, sin duda, la coordinación eficaz de todos los equipos de la cadena; otras, la adaptación al cambio o la generación ...
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  • THE COACHING HABIT
    THE COACHING HABIT
    BUNGAY STANIER, MICHAEL
    El liderazgo de equipos y organizaciones está en plena transformación. Muchos de nosotros preferimos trabajar en equipo, empatizar con los demás. El coaching es la piedra de toque de esta transformación. Este es el libro de coaching más vendido de la historia y Bungay Stanier uno de los coaches empresariales más reconocidos de todo el mundo. ...
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  • MENTORING
    MENTORING
    MIGUEL CORRALES, MARIA LUISA
    En esta obra se realiza una invitación al conocimiento de la historia del desarrollo humano, contemplado a través de una mirada interdisciplinar; a explorar los sustratos filosóficos, científicos, históricos y sociológicos que hacen del mentoring una práctica que encierra la magia de la evolución humana: una perfecta combinación del aprendizaje activo, a partir de la propia exp...
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  • EL PODER DE TU ALTER EGO
    EL PODER DE TU ALTER EGO
    HERMAN, TODD
    Hay solo una persona que te impide desarrollar todo tu potencial: tú, y hay solo una persona que te puede ayudar a desbloquearte. Esa persona está dentro tuyo, es tu alter ego. Después de trabajar durante más de veinte años con deportistas de élite, altos ejecutivos y líderes de distintos campos, Todd Herman descubrió que todos ellos utilizan en algún momento un alter ego poder...
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  • SOS. TENGO UN JEFE TÓXICO
    SOS. TENGO UN JEFE TÓXICO
    ADÁN, PABLO
    El libro SOS tengo un jefe tóxico analiza el ambiente creado bajo este perfil de gestor autocrático, egocéntrico y carente de empatía. Analiza los conceptos de autoridad, poder e influencia, y profundiza en la realidad de las organizaciones y los posibles orígenes del liderazgo negativo. Estudia la gestión de personas, el perfil del jefe tóxico y las recetas mágicas para la ges...
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  • LA MENTE DEL LÍDER
    LA MENTE DEL LÍDER
    HOUGAARD, RASMUS / CARTER, JACQUELINE
    Basándose en una extensa labor de investigación esta obra concluye que las organizaciones y los líderes no están resolviendo las necesidades fundamentales que tienen sus empleados de encontrar en la realización de su trabajo un sentido, un propósito, una conexión y una felicidad auténticos. Este libro no sólo nos presenta el problema, sino que ofrece una solución radical, a la ...
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  • CAMBIANDO EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS
    CAMBIANDO EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS
    KINLEY, NIK / BEN-HUR, SHLOMO
    Gracias a su formidable modelo MAPS, los autores ofrecen ideas, estrategias, herramientas, ejemplos y opiniones que contribuirán a que los líderes ayuden a transformar el comportamiento de sus empleados. En el mundo de los negocios, los cambios vertiginosos se han convertido en la norma, y este libro es un valioso instrumento para los que desean convertirse en protagonistas del...
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  • FINANCIACIÓN INTERNACIONAL
    FINANCIACIÓN INTERNACIONAL
    CABRERIZO ELGUETA, MONTSERRAT
    Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo Financiación Internacional del Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio Internacional. El manual se presenta como una herramienta de trabajo que facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje conjugando contenidos conceptuales y procedimentales a lo largo de siete unidades de trabajo. La primera unidad introduce el contex...
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    32,95 €

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  • UF0349 ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
    UF0349 ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
    CARRASCO FERNANDEZ, SOLEDAD
    La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la ventaja comparativa que supone una adecuada relación con los clientes, donde cada empresa tiene a su alcance ofrecer un trato personalizado ...
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  • LIDERAZGO
    LIDERAZGO
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    La mayoría de los líderes consideran la "presencia ejecutiva" como un factor decisivo en las promociones y ascensos. Pero, ¿en qué consiste esa virtud tan ambigua y cómo se desarrolla? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se explica cómo es posible forjar el carisma, la seguridad y la determinación que proyectan los grandes líderes. ...
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    9,95 €

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  • CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL
    CÓMO TRATAR CON GENTE DIFÍCIL
    HARVARD BUSINESS REVIEW
    El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíc...
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    9,95 €

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