INVESTIGACION DE MERCADOS

Contenido y naturaleza de la investigación comercial. El proceso de la investigación comercial. La investigación cualitativa y sus técnicas. La investigación cuantitativa y sus técnicas. El cuestionario. Escalas y técnicas de medida. El muestreo. El trabajo de campo y la preparación de los datos. Tratamientos simples de los datos. El análisis de la varianza. Aplicaciones del análisis factorial: componentes principales y factorial de correspondencias. Aplicación del análisis cluster y del análisis discriminante a la investigación comercial. Aplicaciones del análisis conjunto y del análisis multidimensional a la investigación de mercados. La segmentación jerárquica. La experimentación en el marketing. Las estructuras de covarianza y el análisis causal. La preparación y presentación del informe. Aplicación de la investigación comercial a campos específicos. Apéndice. Índice."

Esta obra se centra en los contenidos propios de la Investigación Comercial, realizando una detallada descripción de los principales aspectos teóricos relacionados con la misma, ilustrando cada caso con ejemplos de desarrollo y aplicación de los contenidos expuestos. Por la fomra en que se han organizado los contenidos, la obra permite al lector introducirse con un lenguaje claro y ameno en los fundamentos básicos de la investigación comercial, para pasar en los capítulos siguientes a poder diseñar e implementar su propia investigación hasta la redacción del informe de la misma.