CALLEJA, LUIS MANUEL / URRUTIA DE HOYOS, IGNACIO
Este libro te servirá para diagnosticar y tratar mejor los problemas que surgen de la falta de afabilidad o ayuda mutua, ya que la realización y fomento de los favores en las organizaciones y en la vida en general es fundamental para poder crear un ambiente que favorezca la lealtad y la confianza.
