James P. Sullivan es uno de los mejores Asustadores de Monstruos, S.A. Como el resto de sus compañeros, Sulley se arriesga diariamente recogiendo gritos de niños para proporcionar energía a Monstruópolis, su ciudad. Un día, algo extraño ocurre en la Planta de Sustos: ¡una niña se ha colado en el mundo de los monstruos...!