Introducción. 1. Palabras que activan la identidad y la voluntad de actuar. 2. Palabras que transmiten confianza. 3. Palabras para formular las preguntas adecuadas. 4. Sacar partido a la concreción del lenguaje. 5. Palabras que expresan emoción. 6. Sacar partido a la similitud (y a la diferencia). 7. Qué revela el lenguaje. Epílogo: Por qué es malo decir a los niños que son inteligentes. Apéndice: Guía de referencia para utilizar y aplicar el procesamiento del lenguaje natural. Agradecimientos. Sobre el autor.
Este libro cumple su promesa de enseñarnos cómo las palabras que elegimos influyen en los resultados que deseamos. Sumérgete en un fascinante viaje para descubrir el inmenso poder que el lenguaje y las palabras tienen sobre los resultados que deseas. A menudo, dedicamos mucho tiempo a desarrollar nuestras ideas y peticiones, pero descuidamos la importancia de elegir las palabras precisas al comunicarlas.
