GÓMEZ-CAMBRONERO, LUIS GREGORIO / SÁEZ, SILVIA
Amb un criteri eminentment pràctic es permet dissenyar un sistema de qualitat per als laboratoris que ofereix un model de seguiment per a tots els processos que shi realitzen. Així, poden establir-se normes de qualitat internacional per obtenir uns resultats que satinguen als criteris de satisfacció del client i del professional, i que garantesquen la rendibilitat social i econòmica dels serveis que presten.