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  • LA RELACION DEL CONSUMIDOR CON LAS AGENCIAS DE VIAJES
    LA RELACION DEL CONSUMIDOR CON LAS AGENCIAS DE VIAJES
    SAN MARTIN GUTIERREZ, SONIA
    En esta obra, se analiza la relación entre la confianza, el compromiso y la percepción de oportunismo en los intercambios del consumidor con la empresa desde un enfoque económico y de marketing relacional. El modelo propuesto se aplica a la relación del c ...
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