Un libro que explica por qué la mayor parte de nuestras decisiones, quizás todas, son fruto de reacciones instintivas rápidas y automatizadas, herencia de todo nuestro pasado evolutivo, destinadas a garantizar la supervivencia y la reproducción. Nuestro comportamiento en el ámbito laboral también está gobernado por estas dos irresistibles fuerzas. Conocerlos nos permite comprender e influir en nuestro comportamiento y en el de los demás. Responde a preguntas como ¿Cuál es la mejor hora del día para reunirnos con un cliente? ¿Cómo podemos intentar que cambie de opinión alguien que se muestra inflexible durante una reunión? ¿Por qué no debemos negociar antes de comer? ¿Cuál es la mejor hora del día para dar una mala noticia? ¿Qué tipo de tareas no debemos realizar a primera hora de la mañana?
